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Devoluciones y Reembolsos

Gracias por su interés en la Librería de Hombre Nuevo. Si necesita comunicarse con nosotros, favor de llamar a 626-444-4442. Lunes a viernes de 8:00AM – 8:00PM y sábados de 9:00AM – 5:00PM (Hora del pacífico).

Si ha recibido un artículo dañado o defectuoso, podrá reemplazarlo por el mismo artículo. El reemplazo de artículos está sujeto a los términos y las condiciones explicadas a continuación y se aplican solo a la Librería Hombre Nuevo online. Favor de leer claramente las condiciones:

1. Reemplazos

Aunque procuramos asegurarnos de que los artículo que enviamos sean de buena calidad y estén en buena condición, a veces pueden dañarse en el trayecto de entrega. En raras ocasiones, el producto puede traer defectos de fabricación. Si usted recibe cualquier artículo en mal condición, tiene 30 días a partir de la compra para reemplazarlo. Favor de comunicarse con nosotros primero para darle instrucciones del proceso:

Teléfono: 626-444-4442

Correo electrónico: tienda@guadaluperadio.com

Tienda central: 12036 Ramona Boulevard, El Monte Ca, 91732

Cuando recibamos el artículo dañado, entonces lo reemplazaremos con otro artículo igual y en buena condición.

Favor de guardar el correo electrónico que recibió al momento de hacer su compra como prueba de su compra. Sin el recibo, no se permitirá el cambio. Sin el recibo, podremos ofrecer al cliente crédito en la Librería Hombre Nuevo equitativo al precio del producto.

2. Envío (Shipping)

El artículo debe ser enviado a: Librería Hombre Nuevo, 12036 Ramona Boulevard, El Monte Ca, 91732. Favor de tomar en cuenta que usted será responsable de los costos de envío. Desafortunadamente, no podremos reembolsar los costos de envío.

En cuanto recibamos el artículo en nuestra Librería, procesaremos el reemplazo y se lo enviaremos a la misma dirección que usted seccionó originalmente por internet. Dependiendo donde usted vive, el tiempo que tarde en llegarle el artículo puede variar.

Le comunicamos que todas las ventas que usted hace a través de la Libraría Hombre Nuevo online son finales y, desafortunadamente, no se aceptan devoluciones ni reembolsos.